Freitag, den 26. November 2010 um 16:13 Uhr
Förderung von Wissensmanagement in KMU – Onlineportal gibt Starthilfen
Mit Blick auf die Bedürfnisse des Mittelstandes in Deutschland hat das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) in den letzten Jahren das Handlungsfeld Wissensmanagement in Modellprojekten aufgearbeitet. Ziel ist es, trotz knapper Zeit und Ressourcen auch in KMU die wirtschaftlichen und technischen Rahmenbedingungen in zentralen Fragen der Informationsgesellschaft zu verbessern. Im Rahmen der Initiative "Fit für den Wissenswettbewerb" werden auf dem Internetportal wissenmanagen.net erprobte Konzepte und Methoden vorgestellt.
Wissensmanagement dient dazu, den Umgang mit Wissen im Unternehmen zu verbessern. Dabei werden meist technologische Hilfsmittel wie Vorlagen, Intranet, u.ä. mit mitarbeiterorientierten Maßnahmen wie Anreize zur Teilhabe, Kommunikation usw. verbunden zu einem unternehmensspezifischen System. Da Wissen an Personen gebunden ist, stehen vor allem die Mitarbeiter(innen) und ihre Aufgaben im Zentrum der Optimierung. Das Wissen, vor allem das Erfahrungswissen der Mitarbeiter(innen), ist teilweise schwierig zu beschreiben und zugriffbereit für alle Mitarbeiter(innen) darzustellen. Daher ist ein effektives Wissensmanagement besonders für Unternehmen relevant, welche vor einem Generationenwechsel stehen oder die mit Fachkräftemangel oder hoher Fluktuation konfrontiert sind. Für diese Unternehmen stellt sich jedes Mal die Frage: Wie behalte ich das Wissen und die Erfahrung der älteren Arbeitnehmer(innen) und/oder ausscheidenden Beschäftigten in der Organisation?
Die Vorteile von Wissensmanagement bieten sich sowohl langfristig als auch kurzfristig und sind sehr unterschiedlicher Art:
- Innovationsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit erhöhen
- Vermeidung von Doppelarbeiten
- Lernen aus Fehlern
- höhere Qualität von Entscheidungen
- Kundenbindung erhöhen
- Schnellere Arbeitsabläufe
- u.a.
Für KMU bietet die Internetseite www.wissenmanagen.net eine praxisorientierte Einführung ins Wissensmanagement und Beispiele für Good Practice und Erfolge durch effektives Wissensmanagement.
Quellen:
Kohl/ Orth: Fit für den Wissenswettbewerb – Wissensmanagement im Mittelstand. In: Wissensmanagement Heft 8/2010, S. 52f
http://www.wissenmanagen.net
